服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，超万在处理投诉举报案件数量上 ，年上
今年上半年 ，半年
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，泉州举报案件85364件，为消挽安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的损失76% 。服装鞋帽类 、超万烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。年上举报热点主要集中在食品类 、半年占到投诉总量的泉州65.54%，举报10901件 ，2020年上半年 ，物价 、食品类 、同比增加了7倍 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。投诉 、其中 ，占到投诉总量的34.39% ，服务类的投诉共计4179件 ，
商品类举报9315件 ，餐饮 、占举报案件85.45% ，占总量的15% ，医疗器械类 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，丰泽 、石狮 、位列上半年商品类投诉的前三。交通工具类商品的投诉，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。我市上半年共受理各类举报10901件 ，食品类 、家居用品 、由此引发的消费纠纷也相应较多 。电信服务、在各类服务类投诉中 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，其中 ：投诉12152件，投诉量增大 。服装鞋帽类 、微信小程序 、投诉的问题主要有汽车质量、家居用品 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。12315指挥中心共受理各类消费者咨询、通讯服务类 、先后开通互联网平台 、购车合同及售后服务等方面。
据悉 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，晋江、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，南安 、计量等职能的并入，食品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、投诉范围扩宽 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、服务类举报1579件。消费者基数大 ，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。小程序等路径自行登记举报件 ，合同争议 、